题目内容

超越顾客期望，赢得顾客忠诚，服务意识经历了（）时期。

A. 客人就是上帝
B. 客人永远不会错
C. 客人永远是对的
D. 消费者非常满意
E. 以顾客为中心，超越顾客期望

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公司有外部销售团队和（）。

A. 市场销售团队
B. 人员销售团队
C. 联合销售团队
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以下有哪些地方大规模种植枸杞？（）

A. 宁夏
B. 西藏
C. 青海
D. 内蒙古

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公司专利管理办法所称专利不包括（）。

A. 科学发现专利
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