一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是()。
A. 劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B. 劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C. 劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D. 直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
查看答案
下列属于旅游故障的是()。
A. 前往机场的途中旅游车抛锚
B. 旅游者疲劳导致生病
C. 旅游行程安排太紧
D. 旅游者行李丢失
从机场到下榻饭店的行车途中，导游员要做好()。
A. 致欢迎词
B. 调整时间
C. 首次沿途导游
D. 宣布集合地点
E. 宣布停车地点
准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可以按意愿选择或早或晚到达。 ()
导游员以翻译的身份赴宴时，要注意的问题包括()。
A. 不得边翻译边抽烟
B. 要意识到自己主人翁的身份，处处主动招待旅游者，向客人敬酒，调节气氛
C. 不得喧宾夺主，不要自行向客人祝酒，不要随意为客人布菜
D. 时刻准备翻译，不要在嘴里放过大、过多的食物，最好不吃带刺带骨的东西
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