准时赴宴是对主人的尊重,但一般不提前,身份高者可以按意愿选择或早或晚到达。 ()
查看答案
导游员以翻译的身份赴宴时,要注意的问题包括()。
A. 不得边翻译边抽烟
B. 要意识到自己主人翁的身份,处处主动招待旅游者,向客人敬酒,调节气氛
C. 不得喧宾夺主,不要自行向客人祝酒,不要随意为客人布菜
D. 时刻准备翻译,不要在嘴里放过大、过多的食物,最好不吃带刺带骨的东西
对于凯特女士的中暑症状,导游小张应采取的急救方式有()。
A. 置患者于阴凉通风处平躺
B. 给客人饮用含糖饮料
C. 缓解后让其静坐休息
D. 严重者做必要治疗后立即送医院
如果是食物中毒,小王应该()处理。
A. 设法催吐
B. 让食物中毒者喝水,以加速排泄,缓解毒性
C. 立即将患者送医院抢救
D. 请医生开具诊断证明
单项服务是旅行社根据旅游者的不同需求而提供按单项计价的服务,服务项目主要包括()。
A. 导游服务
B. 交通集散地接送服务
C. 代订饭店
D. 代客联系参观、游览项目