题目内容

新乡音卡资费说明准确的是（）

A. 赠送来电显示、彩铃
B. 漫游打接全国200分钟
C. 国内流量50M/月
D. 、按10元/100MB自动叠加，最多叠加10次，超出10次或不足10元部分按0.29元/MB收取

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壹书屋活动时间是什么时候（）

A. 2015年5月1日-7月30日
B. 2015年5月1日-8月30日
C. 2015年5月15日-7月30日
D. 2015年5月15日-9月30日

全网畅打40元包打120，功能费是（）元

A. 1
B. 2
C. 3

当台席前没有等候的客户时，客户临近台席（）米内主动站立迎接，并示意客户入座，待客户入座后方能坐下？

A. 1
B. 2
C. 3

营业员受理的不能当场解决的客户投诉，应立即交由厅经理或投诉处理员在（）分钟内上单至WEB工作流处

A. 30
B. 45
C. 60