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壹书屋活动时间是什么时候（）

A. 2015年5月1日-7月30日
B. 2015年5月1日-8月30日
C. 2015年5月15日-7月30日
D. 2015年5月15日-9月30日

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全网畅打40元包打120，功能费是（）元

A. 1
B. 2
C. 3

当台席前没有等候的客户时，客户临近台席（）米内主动站立迎接，并示意客户入座，待客户入座后方能坐下？

A. 1
B. 2
C. 3

营业员受理的不能当场解决的客户投诉，应立即交由厅经理或投诉处理员在（）分钟内上单至WEB工作流处

A. 30
B. 45
C. 60

手机移动端支持哪些业务功能？（）

A. 业务审批单据
B. 填写报销单据并提交
C. 上传发票信息
D. 查询单据审批进度