题目内容

【单选题】消费者的态度形成过程具有一致性的要求,注重认知、情感和行为之间的和谐,是消费者态度形成中的( )理论。

A. 认知平衡
B. 认知一致性
C. 自我知觉
D. 认知失调

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A. 购买笔记本电脑前,调查不同品牌、不同价位并综合比较性能等参数
B. 在淘宝购买衣服时,认真阅读有关衣服材质、大小、色彩等信息
C. 因为某位明星代言而去购买特定的某种产品
D. 因为朋友的劝说而尝试某餐馆中的一道新菜

A. 认知
B. 行为意向
C. 情感
D. 评价

A. 模型包含三个变量,分别是属性、信念和权重
B. 模型中的“信念”因子是对态度对象某一属性的评价
C. 总体态度=消费者对所有品牌各属性的评价X 该属性的重要性
D. 模型可以用来测量和比较消费者对于不同产品和品牌的态度

A. 接收者的信念
B. 信息源的特征
C. 信息的结构特征
D. 传播的诉求特征