题目内容

【多选题】产品的多种特性如何影响消费者的最终态度,费舍宾(Fishbein)模型给出了相应的解释,以下阐述正确的是:( )。

A. 模型包含三个变量,分别是属性、信念和权重
B. 模型中的“信念”因子是对态度对象某一属性的评价
C. 总体态度=消费者对所有品牌各属性的评价X 该属性的重要性
D. 模型可以用来测量和比较消费者对于不同产品和品牌的态度

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【多选题】从传播学的视角来看,影响人们态度形成和改变的主要因素有( )。

A. 接收者的信念
B. 信息源的特征
C. 信息的结构特征
D. 传播的诉求特征

【判断题】简洁、出乎意料、重复等都是可以让信息能够被记住的好方法。

A. 对
B. 错

【判断题】SCM模型指出,人们在接收信息时,会通过中心和边缘两条路径来进行信息加工和态度改变。

A. 对
B. 错

【判断题】态度ABC模型给我们的启示是:对于理性派消费者,提供感性的情境,快乐的情绪,让他们体会到产品带来的乐趣有助于他形成正面的态度。

A. 对
B. 错