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游客患一般疾病时,导游员应多加关心,并准备些常用药品给患者服用。

A. 对
B. 错

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1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”,成为中国近代旅游业诞生的标志。

A. 对
B. 错

游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料费不属于个人帐目。

A. 对
B. 错

规范ATM 等自助设备管理,自助设备严格执行()的工作制度。

如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务。

A. 对
B. 错

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