题目内容

客户从下订单到接收货物完成货款结算的实际时间是指______。

A. 订货周期时间
B. 订单处理正确率
C. 订货周期一致性
D. 送货及时率

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世界上最早的手术麻醉剂是由我国东汉时期的名医（）发明的。

A. 医和
B. 扁鹊
C. 张仲景
D. 华佗

货物准确及时地到达反映了销售物流的______。

A. 产品的可得性指标
B. 运作绩效指标
C. 服务可靠性指标
D. 系统准确性指标

企业支付的包装物押金，应借记（）账户。

A. 应收账款
B. 应收票据
C. 其他应收款
D. 预付账款

根据田口玄一的说法，随着服务(质量)偏离目标值，损失会______。

A. 递增
B. 递减
C. 不变
D. 忽增忽减