造成环冷机跑偏的原因有（）
A. 内、外水平圆形轨道不圆
B. 内、外水平圆形轨道不同心
C. 回转框架变形
D. 摩擦轮的轴线不经过内、外圆水平圆形轨道的圆心
木质柜、台、架项目中板材按（）考虑。
A. 胶合板
B. 生态板
C. 三聚氰胺板
D. 其他板
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到开放式提问常用的词语有以下哪些？（）
A. 谁
B. 什么时候
C. 什么
D. 哪一个
站务员（票务）应做好班组工作交接，交接内容包括（）。
A. 票务备品
B. 票务钥匙
C. 乘客服务中心内设备
D. 乘客服务中心内卫生
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