根据绩效沟通的基本原理，以下经理绩效面谈的内容，正确的是：（）
A. 经理：“我一会还要开会，只有十分钟空闲时间，我们抽空做个绩效面谈。”
B. 经理：“小李，最近半个月，你连续两次迟到，能解释一下原因吗？”
C. 经理：“你这个人太不容易沟通了，你就不应该来我们这里工作。”
D. 经理：“小张，你这个月的表现太糟糕了，你有什么想法吗？”
感应加热工件在加热和冷却时应该旋转，其目的是增加零件的加热和冷却的（）。
A. 效率
B. 速度
C. 安全性
D. 均匀性
在接受游客投诉时，导游应注意的问题是（）。
A. 不可对游客表达的意思理解有误
B. 记住游客投诉时的情绪和表现
C. 记住游客言语表达的言外之意
D. 要向游客表明问题解决的办法
辅助材料的代号H表示固化剂，如H-1代表（）。
A. 有机硅涂料固化剂
B. 环氧涂料固化剂
C. 聚氨酯涂料固化剂
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