便携式电子医疗装置的备用电池:锂含量不超过()或额定能力不超过()的便携式电子医疗装置的备用电池,每人不得携带超过两个单独得到保护的电池。
A. 8g、160Wh
B. 8g、100Wh
C. 10g、160Wh
D. 10g、100Wh
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开展电子商务的企业在进行客户关系管理时,应做到()
A. 建立网上客户数据库
B. 以电子邮件和网络提示的方式,为经常浏览且购物达到一定量的顾客提供优惠和新产品信息
C. 保护网上客户的权益
D. 建立客户关系管理系统,提高客户满意度
E. 要求消费者登记自己的隐私问题
客户来电称快件已收到,投诉派件员不给送货上门,让其下楼取件,对此不满,需要受理时,所选的问题类型是()。
A. 签收未收到
B. 未送货上门
C. 态度类-派件网点
D. 其他
网络用户在进行冲浪时,其行为特点主要包括()
A. 网上各种“免费”最能吸引起他们的兴趣
B. 如果碰上某公司主页上有很慢的广告条幅,他们会毫不犹豫地离开这个站点
C. 他们大多缺乏耐心
D. 站点的创新也能吸引网络用户
E. 网络用户在用搜索引擎查找某一主题信息时,他们会看到最后一个
自主属于自我意识的()成分。
A. 认知
B. 情感
C. 意志
D. 情绪