当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:( )
A. 改变行为
B. 改变态度
C. 引进新的知元素
D. 不予理睬
处理冲突的策略有( )
A. 竞争策略
B. 合作策略
C. 回避策略
D. 迁就策略
E. 折衷策略
下列关于领导与管理的区别表述不正确的是（ ）
A. 领导是通过非正式权威影响下属的，管理是通过正式权威来影响下属的
B. 领导的思维是直觉、移情、冒险、独处与创造，而管理的思维是理性、规范、合作、安全与程序
C. 领导的目标是变革、建构结构、制定战略，而管理的目标是稳定组织秩序，维持组织高效运转
D. 领导所处理的是变化、变革的问题，管理处理的是复杂、日常的问题
( )是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度?
A. 工作满意度
B. 工作投入
C. 工作稳定
D. 组织承诺
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