A. 协调新闻媒体 B. 提高个人素质 C. 优化社会化解 D. 树立组织形象
A. 文化形象 B. 产品形象 C. 品牌形象 D. 环境形象
A. 满足客户 B. 引导客户 C. 尊重客户 D. 沟通客户
A. 公众关系 B. 人际关系 C. 社区关系 D. 人群关系
A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 经验效应 D. 移情效应