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______ 冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性;______ 冲突则是指基于人格化、关系、个人偏好和倾向的不一致性。

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企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担起对企业全部______ 相关者的责任,保护其权益,以获得在经济、社会、环境等多个领域的可持续______ 能力。

“一俊遮百丑”描述的是绩效考核中的()。

A. 晕轮效应
B. 首因效应
C. 对比效应
D. 溢出效应

下面概念中,与其他三个概念的内涵完全不同的一项是()。

A. 工作分析
B. 职务分析
C. 工作规范
D. 岗位分析

报酬通常可分为外在报酬和内存报酬两类。其中______ 报酬通常指各种货币和实物所得;而______ 报酬主要指获得的心理满足和心理收益。

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