题目内容

下列对火车票退票规定说法正确的有（)。

A. 本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件
B. 代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
C. 代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D. 代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

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A. Shift
B. Alt
C. F4
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A. 国际邮政汇款
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D. 国际电话银行汇款

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B. 如用户有多个真实地址时需要用户为虚拟地址设置一条为默认地址
C. 营业前台根据用户的虚拟地址调用真实地址时，调用的是默认地址
D. 用户使用虚实地址服务时，需要用户登录网上营业厅登记真实地址