Word 2003中文版中按Ctrl键+()键切换汉字输入法。
A. Shift
B. Alt
C. F4
D. Enter
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国际汇兑业务按中国邮政与境外机构合作方式分为()业务。
A. 国际邮政汇款
B. 国际银邮汇款
C. 代理西联汇款
D. 国际电话银行汇款
下列关于虚拟地址描述正确的有()。
A. 虚拟地址支持手机号、QQ号、电子邮箱等三种形式
B. 如用户有多个真实地址时需要用户为虚拟地址设置一条为默认地址
C. 营业前台根据用户的虚拟地址调用真实地址时,调用的是默认地址
D. 用户使用虚实地址服务时,需要用户登录网上营业厅登记真实地址
在Word 2003中文版中,用()命令和按Delete键是将选定文本块完全删除。
A. 复制
B. 粘贴
C. 清除
D. 剪切
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。
A. 持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询
B. 拨打邮政客服电话11185进行查询
C. 登陆邮政业务网站输入邮件号码查询
D. 答复客户查询结果的最长时限为五个工作日