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消费者行为研究的方法很多，如实验法、（)、（)、（)、跨文化研究发法等等。

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消费者剩余是指消费者原意支付的价格与（)的差值。

传统的家庭生命周期包括（)、（)、（)、（)和（)等五个阶段。

家庭购买决策是指由（)家庭成员直接或间接作出购买决定的过程。包括：（)、（)、（)和（)四种方式。

卡茨认为，态度的四项功能包括（)、（)、（)和（)。