教师劳动的示范性是由（）决定的。
A. 教育内容、方法和手段的主体化及其与教育结果的一致性
B. 人的认识过程和心理过程的特点
C. 儿童的心理特征
D. 教育对象经常变化
客服中心突破传统简单的售后服务部门职能，越来越贴近（）逐渐成为除柜面外的又一重要窗口。
A. 客户
B. 市场
C. 业务一线
D. 生活
把楼梯段和平台整体浇筑在一起的，具有整体性好，刚度大，抗震性能好等优点的楼梯是（）。
A. 现浇钢筋混凝土楼梯
B. 预制钢筋混凝土楼梯
C. 小型装配式楼梯
D. 中型装配式楼梯
客服中心内部组织架构按职能划分为（）。
A. 前台
B. 中台
C. 后台
D. 售后
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