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国债业务中，银行有义务向国债投资者说明利率、期限等重要内容（）

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复核申请应当载明申请人的基本情况，被申请人的名称，复核请求，申请复核的（）

A. 主要事实
B. 理由和证据
C. 签名或者盖章
D. 申请复核的日期

女性，26岁，孕1产0，孕36周，现宫口已全开，胎头最低点在坐骨棘下3cm，宫缩持续50s，间歇1~2min，胎膜已破，胎心134/min，决定行会阴侧切术。会阴切开的时机是（）

A. 胎头拨露
B. 胎头着冠
C. 子宫收缩时
D. 子宫收缩间歇期
E. 胎心低于80/min

急性重症胆管炎需要（）

A. 急症手术引流胆总管
B. 急症手术引流腹腔
C. 胆囊切除
D. 胆囊造口
E. 给予解经止痛药

银行应设立或指定投诉处理部门，制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险（）