未打卡需要在几天内申请补卡（）
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
《关于加强失效保单抽查的管理办法》【（2015）146号】中对于失效保单前期服务记录过程资料的收集、整理、抽查要求包括（）
A. 对可联系的失效客户，需留存电话录音或由客户签字的《客户服务登记卡》
B. 对无法联系的失效客户，需留存查找记录
C. 对失效保单进行抽查，抽查结果以电子版存档
D. 对于有主管的专员，按不低于10%的比例（不足1件按1件）进行抽查；对于无主管的专员，按不低于50%的比例进行抽查
日常业务管理风险中系统帐号管理风险检查及处罚依据的制度为（）
A. 《续收核心业务系统用户权限管理办法》（2012版）
B. 《关于核心系统用户权限申请、关闭和密码重置的通知》
C. 《保费部权限及特殊数据管理处罚条例》 [2012]136号
D. 《关于加强续期客户资源管理的通知》[2012]8号
《太平人寿保险有限公司续收服务专员品质行为管理细则2012版》【（2012）112号】中对于滞留、挪用保费的处罚规定包括（）
A. 出现服务专员收取客户金额超过1000元现金保费的，扣3-5 分 /次
B. 服务专员收取保险合同单次金额1000 元以下的现金保费，给客户开具公司规定的非营业场所版暂收收据外的其它方式凭据，扣1 分/次
C. 除不可抗力因素外， 服务专员收取的客户续期保险费、 保全补费，应于 24 小时内交到公司财务，否则视为滞留保险费，发生滞留客 户保险费的，扣 3分/次
D. 造成滞留保费超过 3 个工作日称为挪用保费， 发生挪用保费的，扣9-12 分/次；同时造成的客户损失将由服务专员承担
微信支付 
支付宝支付