信息管理得好的组织，其数据和信息一般具有以下特征（）
A. 可用性
B. 完整性
C. 及时性
D. 保密性
E. 可靠性
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卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指（）
A. 组织绩效卡
B. 平衡记分卡
C. 绩效测量卡
D. 绩效记分卡
平衡记分卡构成不包括的内容有（）
A. 财务指标
B. 内部指标
C. 创新和学习指标
D. 供应商和合作伙伴指标
信息管理正确决策的基础是（）
A. 管理计划
B. 绩效控制
C. 信息控制
D. 绩效测量
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为（）
A. 顾客
B. 财务和市场
C. 人力资源
D. 组织有效性
E. 监管和社会责任
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