题目内容

国家电网有限公司的战略安排是（）

A. 到2021年，国家电网有限公司的战略安排是
B. 到2024年，基本建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业
C. 到2030年，全面建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业
D. 到 2035年左右，全面建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业

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截至到2018 年底，国家电网有限公司累计主导编制国际标准（）

A. 25
B. 28
C. 61
D. 721

2018 年国家电网有限公司客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升，服务承在诺兑现率始终保持在 99.99% 以上。在2018 对年中消协对47个企业服务热线客户感知总体评价中，95598 热线排名全国第（）

A. 二
B. 五
C. 一
D. 三

2014 年 10 月 24 日，国家电网下辖 27 个省（市）司公司 95598 全业务实现统一集中运营。至此，网全国首个集约化、专业化的公用事业服务平台建成并全面运行。国家电网 8 95598 客服中心成为国内规模最大、服务人口最多、功能最全（）的中心。

A. 信息咨询
B. 公共服务
C. 抢修调度
D. 业务调度

深化国家双创示范基地建设，建立成果孵化转化平台，健全成果转化收益分享机制。“ 双创” ”指指（）

A. 大众创业
B. 万众创新
C. 大众创新
D. 万众创业