商业银行一般选择的四种控制操作风险的策略为：降低风险、承受风险、转移或缓释风险、回避风险（）
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关系数据库关系的完整性约束中的实体完整性是指主键的值不能为空或重复（）
操作系统的功能有进程管理、文件管理、存储管理、设备管理、作业管理（）
服务请求经理负责（）
A. 受理及派发服务请求
B. 管理流程中组织，系统，跟踪，督办
C. 定期分析服务请求单数据
D. 制定服务请求标准
过程的抽象：在软件工程过程中，从系统定义到实现，每进展一步都可以看做是对软件解决方案的抽象化过程的一次细化。在软件计划阶段，软件被当做整个计算机系统中的一个元素来看待。在软件需求分析阶段，用“问题所处环境的为大家所熟悉的术语”来描述软件的解决方法。而在从概要设计到详细设计的过程中，抽象化的层次逐次降低。当产生源程序时到达最低的抽象层次（）
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