写字楼物业对大堂滞留人员管理（）
A. 如果见到客户在大堂逗留主动问候：请问有什么需要帮助的吗（逗留5到10分钟）
B. 如遇客户询问访问路线及楼层等，应积极主动进行回复，并视情况进行有效指引；回答过程语言礼貌，态度耐心，姿态及指引手势规范
C. 始终保持通道的畅通，维护大堂内的正常秩序，如发现可疑人员应立即报告领班及中控室进行监视
D. 遇有突发事件要保持镇静，及时报告，并做好维持秩序，疏导人员、保护现场等工作
荔枝收货标准糖度为＞＝（），糖度测试方法为（）
A. 17°，成熟度较高测试为准
B. 17°，不同成熟度多颗混合汁水测试为准
C. 18°，成熟度较低测试为准
D. 18°，随意取一颗测试为准
园区绿化管理要求（）
A. 绿化养护人员在浇水、修剪树枝时会顾及过往行人
B. 园区内绿化环境较好，无大面积植被枯死露土
C. 园区内绿化有禁止踩草等警示标识
D. 园区内的绿植、草坪没有被业主私自占用
E. 园区没有出现因浇水过度溢到路面的情况
监控值班物业服务标准（）
A. 重点部位每120分钟进行一次巡视，确保项目的安全运行与设备设施的正常使用
B. 电话铃响三声内接听，设备报警1分钟内处理，并按预案通知巡逻人员
C. 如果楼层遇到保安等物业巡视人员要求：巡视人员着装整洁，工作态度认真，无玩手机等不务正业行为，遇到客户主动微笑示意问好
D. 非中控室值班人员进出中控室无需登记，报请主管领导后可随意进出
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