题目内容

游客在旅行期间病故，其遗体一般应（）为宜。

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编制课程表时，尽量将文科与理科、形象性的学科与抽象性的学科（）

发生食物中毒后，导游首先应（）。

问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和（）

（）要求导游不仅要考虑讲话的内容，而且要注意语言表达的方式。