导游人员带团在山区游览过程中突遇泥石流或山体滑坡,应如何应对?
导游人员带团在山区游览过程中突遇持续大暴雨,应如何应对?
17.由于遇到暴风雪,机场关闭,旅游团需要延长1天在本市停留的时间,导游员正确的处理方法有:()
A. 稳定游客情绪
B. 向旅行社汇报,向游客说明情况
C. 重新安排该旅游团的用餐、住店、用车等事项
D. 调整接待计划,适当延长主要景点的游览时间
40.导游人员行使调整或变更接待计划权,必须注意以下限制条件()
A. 必须是在引导旅游者旅行游览的过程中
B. 必须立即报告旅行社
C. 必须立即报告旅行社
D. .必须遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情况
E. 必须由旅游者提出
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