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2.金字塔原理的正确顺序是______ 。（注：答案中不要有空格）A.以上统下B.归类分组C.逻辑递进D.结论先行

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5.“说话法则”正确的顺序是______ 。（注：答案中不要有空格）A.依据决定信力B.对象决定方式C.目的决定内容D.规则决定效果

6.在沟通中，回应句式的三点原则是______ 。（注：答案中不要有空格）A.不用否定句B.慎用疑问句C.多用肯定句D.多用疑问句

7.能够鼓励更多的交流并且能够了解更多信息的一类问题是（）。

A.封闭性问题
B.开放性问题

1.“沟通是一个过程”是______ 的核心观点。