题目内容

客服中心的主要类型按照员工数量不同，可分为（）客户服务中心。

A. 员工人数≥1000人；大型
B. 300≤员工人数<1000；中小型
C. 员工人数<300；小型
D. 300≤员工人数<1000；中型

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药物或加有脯料充填于空心胶囊或软质囊材中的制剂的是（）

A. 重量差异
B. 胶囊剂
C. 含量均匀度
D. 溶出度
E. 片剂

关于期货市场具有价格发现功能的原因描述错误的是（）。

A. 市场参与者对未来价格变化趋势的预测
B. 期货市场中的供求关系
C. 标准化合约增加了市场的流动性
D. 投机者并不重要，只有套期保植交易才能时价格发现起到作用

水泥护角高度不应超过（）。

A. 0.5米
B. 4米
C. 1米
D. 2米

客服中心按照业务类别不同，分为（）

A. 综合客户服务中心
B. 单一客户服务中心
C. 多点客户服务中心
D. 单点客户服务中心