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柯尔伯格研究道德发展的主要方法是（）

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所谓“类比法”是指以熟喻生，达到类比旁通的导游方法，它包括（）。

导游在讲解云台山的“天瀑”时，向游客介绍说这是亚洲落差最大的瀑布，这属于（）。

面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（）。

对当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，其免税12度以上酒精饮料限量为（）。