题目内容

服务形态礼仪中坐姿规范是 ( )。

A. 就座要从容自如
B. 身体要精神有力
C. 开会时两眼可东张西望
D. 双手要放在膝头,双脚要并排内收

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来宾接待会见宾客的行为规范是( )。

A. 来了再安排
B. 注重礼仪
C. 随意安排
D. 布置周密

坚定不移建设( )推进产业基础高级化、产业链现代化,提高经济质量效益和核心竞争力。

A. 制造强国
B. 质量强国
C. 网络强国
D. 数字中国

在岗作业行规范( )。

A. 严禁偷工减料。
B. 严禁违章作业。
C. 有急事可以离开。
D. 严禁擅离岗位。

服务形态礼仪规范包括( )。

A. 站姿、坐姿规范。
B. 公共办公区域可以大声说话。
C. 行姿规范。
D. 手势规范。