登记安全事故时哪一方面更重要A. 报告事故的人____
A. 适用的纪律处置措施
B. 服务台员工的素质
C. 正确识别事故属于安全类事故
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下述哪一项是可用性要管理的____
A. 保证一定期间、一定条件下所需功能的稳定可靠
B. 就可用性与客户进行的协商活动
C. 对要求的管理
D. 将服务级别有关信息交给用户以便评价可用性百分数
能力管理的活动之一是在一个新系统交付使用前或变更后的系统投入运行前对硬件设备投入的评估,包括评估出的运行效果、需要补充的硬件及成本。所述的能力管理负责下面哪一项活动?____
A. 应用规模评估
B. 能力计划
C. 监测
D. 设备调优
下面哪一个流程为IT基础架构组件提供唯一的、系统的名称____
A. 变更管理
B. 配置管理
C. 发布管理
D. 服务级别管理
变更完成后,谁负责保证变更后的安全性符合安全级别____
A. 管理委员会
B. 变更管理负责人
C. 发布管理负责人
D. 安全负责人
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