当你听到同事在讨论小李的隐私时,你认为合适的做法是()
A. 与他们一起谈论
B. 劝同事不要谈论
C. 悄悄告诉小李
D. 在一旁静静静谛听
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商务活动中的称呼有()
A. 行政职务
B. 技术职称
C. 职业称呼
D. 社会通称,即泛尊称
客户沟通中应当注重商务礼仪,以下不符合谈话礼仪的有( )
A. 对待不同的客户,沟通内容不同
B. 与刚来中国的外国客户讨论收入情况
C. 跟退伍老军人讨论当兵的经历
D. 和有孩子的女客户讨论孩子教育问题
当遇到别人与自己争执的时候,( )既能缓解对方旳紧逼势头,又能为自己寻找应对办法赢得时间。()
A. 哭泣
B. 微笑
C. 沉默
D. 争吵
男士的站姿应体现刚一洒脱,挺拔向上,故一般选择( )或( )。()
A. 侧放式
B. 丁字式
C. 后背式
D. 前腹式