橡套电缆的修补连接（包括绝缘、护套已损坏的橡套电缆的修补）必须采用阻燃材料进行或（）。
A. 硫化热补
B. 热补
C. 与热补有同等效能的冷补
D. 冷补
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产品线宽度最小时可能为（）
A. <0
B. =0
C. =1
D. >1
饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算：（）。
A. 单项客用品年度消耗定额＝单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365
B. 单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率
C. 单项用品消耗标准＝客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量
D. 单项用品消耗标准＝客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量
每（）16：00前各中心检调（生产调度）发布周计划，并报部门备案。
A. 周五
B. 周四
C. 周一
视客户为老朋友，关心客户相关的“人”与“事”并适时交流意见，尊重和关怀客户，展现我们应有的专业素养与行为准则，视客户的要求为自己的责任并且主动承接与积极应对，为了是要？（）
A. 成为客户倾诉的对象
B. 弥补客户的损失
C. 帮客户规划服务活动
D. 有效的与客户沟通
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