鸡腿分割方法的第二步是：将（）露出，用尖刀将连接出的结缔组织割断。
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（）实际上是一种客户行为的持续性。
A. 客户满意
B. 客户保留
C. 客户贡献
D. 客户忠诚
有关我国江河湖泊之最，正确的是（）。
A. 最大的淡水湖—太湖
B. 最长的河流—珠江
C. 最大的内流河—长江
D. 最大的咸水湖—青海湖
“三江源”中的“三江”是指（）。
A. 长江、淮河和海河
B. 黄河、海河和淮河
C. 长江、黄河和淮河
D. 长江、黄河和澜沧江
以下客户投诉对企业的意义，正确的是（）。
A. 对企业充满了信任
B. 提高信息收集能力
C. 提高判断能力
D. 提高业务水平
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