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()实际上是一种客户行为的持续性。

A. 客户满意
B. 客户保留
C. 客户贡献
D. 客户忠诚

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有关我国江河湖泊之最,正确的是()。

A. 最大的淡水湖—太湖
B. 最长的河流—珠江
C. 最大的内流河—长江
D. 最大的咸水湖—青海湖

“三江源”中的“三江”是指()。

A. 长江、淮河和海河
B. 黄河、海河和淮河
C. 长江、黄河和淮河
D. 长江、黄河和澜沧江

以下客户投诉对企业的意义,正确的是()。

A. 对企业充满了信任
B. 提高信息收集能力
C. 提高判断能力
D. 提高业务水平

用户外线的一根或两根与交流220V相碰时,()时间以内交换设备应不会有着火的危险。

A. 5分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 45分钟

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