故障投诉处理及时率指标要求：集团客户A级和普通级电路≥（）。
查看答案
黑茶制成黑毛茶后，在再加工成紧压茶时仍有发酵，故称（）。
A. 发酵茶
B. 后发酵茶
C. 不发酵茶
D. 半发酵出茶
统计周期内，故障投诉处理的平均处理时长称为（）。
A. 故障投诉处理及时率
B. 故障投诉处理平均时长
C. 客户投诉处理满意率
绿茶的工艺属于（）茶类。
A. 半发酵茶类
B. 轻微发酵茶类
C. 不发酵茶类
D. 全发酵茶类
我国的安全电压额定值分为42伏、36伏、24伏、12伏、6伏五个等级，其中在金属金属容器内使用的手提照明灯其安全电压应采用（）伏。
A. 36
B. 24
C. 12
D. 6
微信支付 
支付宝支付