题目内容

有效开场的方式是()。

A. 富有能力、热情和活力的开场
B. 保持开放的姿态和眼神的交流
C. 注意以学员为中心,而非自己
D. 良好的肢体语言和有声语言

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Photoshop中,关于默认的暂存磁盘,以下描述正确的是()

A. 没有暂存磁盘
B. 暂存磁盘位于启动磁盘上
C. 暂存磁盘只能创建在非启动磁盘上
D. 哪个硬盘的空间大,暂存磁盘就创建哪块硬盘里

授课过程中,回答问题的注意事项有()。

A. 不要对学员问题无反应
B. 不要转移问题,尽量回到原问题
C. 不要表现出学员提的问题不恰当、荒唐或不合时宜
D. 针对学员问题,不要扯的太远,讲回来时学员都忘记了所问问题

提问是很好的启发对话、引导交流的工具。内训师在呈现中运用此技巧,要注意以下关键点:()。

A. 要问简短、清晰、易懂的问题,并明确每个问题的设计目的
B. 问题之间要有逻辑的过度,并由易到难
C. 问的问题最好限定在一个主题上,不要太泛泛,也不要太封闭
D. 当你问问题时,要考虑每位学员的基础和背景

第三方物流创造利润方式有:()

A. 物流量的规模化
B. 物流作业的高效化
C. 物流管理的信息化
D. 物流设施的现代化

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