在填写国内特快专递邮件详情单重量栏时,以千克为单位,精确至小数点后()位
查看答案
情感表达对服务很重要,其模式为()
A. 语言7%+声音48%+表情45%
B. 语言9%+声音40%+表情55%
C. 语言7%+声音38%+表情55%
D. 语言9%+声音38%+表情53%
属于国有快递企业的有()
A. 中外运空运发展股份有限公司
B. 民航快递有限责任公司
C. 中外运敦豪快递公司
D. 中铁快运股份有限公司
与不熟悉的客户之间交谈距离为()
A. 50-70cm
B. 70-80cm
C. 90-100cm
D. 100-120cm