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根据《反洗钱法》规定，金融机构所建立的客户身份资料和客户交易信息在业务关系或交易结束后至少应保存的时间为()。

A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年

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保险组织依据治理结构的不同，可以分为()

A. 区域性相互保险组织和专业性相互保险组织
B. 专业性相互保险组织和一般性相互保险组织
C. 相互保险社和相互保险公司
D. 区域性相互保险组织和相互保险公司

导游员树立良好形象首要的是()

A. 维护良好形象
B. 注意仪容、仪表与所使用的语言
C. 重视“第一印象”
D. 注意最终印象

旅游团队导游服务集体的各成员，虽然职责分工有所不同，然而在接待旅游团时，有其相互间协作共事的基础，即共同的工作对象、共同的工作任务以及()

A. 共同的努力目标
B. 共同的利益
C. 共同的质量标准
D. 共同协助共事的依据

团体保险属于员工福利计划的()

A. 法定计划
B. 自主计划
C. 集体活动、运动等类型
D. 股权、期权计划