题目内容

a. 从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品
b. 购买商的行业转换成本低
c. 购买商的利润很低
d. 购买商相对集中并且大量购买
e. 购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重

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b. 非正式组织的领导
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a. 技术因素
b. 政治-法律因素
c. 地理因素
d. 社会-人文因素
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a. 供应商的讨价还价能力
b. 现有竞争者之间的竞争
c. 潜在的行业新进入者的威胁
d. 替代产品的威胁
e. 购买商的讨价还价能力

文化冲击（名词解释）