题目内容

出租汽车驾驶员有下列哪种情况扣20分（）。

A. 无正当理由拒载的
B. 出租或转让出租汽车驾驶员从业资格证的
C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D. 未经乘客同意，强制拼客的

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车辆服务标志设置合格率、标志顶灯、计价器合格率、驾驶员从业资格证件拥有率、乘客投诉处理率均应达到（）。

A. 50%
B. 80%
C. 100%

《岱览》一书是清代（）撰写，全面记述泰山全貌的著作。

A. 萧协中
B. 唐仲冕
C. 查志隆
D. 汪子卿

硅酸盐水泥硬化形成水泥石，长期处于硫酸盐浓度较高的环境水中，将导致膨胀开裂，这是由于反应生成了（）所致。

A. CaSO
B. CaSO·2HO
C. 3CaO·AlO·3CaS·31HO
D. CaO·AlO·3CaSO·11HO

对服务质量信誉考核等级连续两年被评为A级出租汽车企业应（）。

A. 责令限期整改
B. 取消评论资格
C. 取消出租汽车经营权服务质量招投标
D. 督促加强内部管理