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测量工具达到的可靠或者一致结果的程度为称为测试的()。

A. 信度
B. 效度
C. 关联度
D. 有效性

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舱位等级主要分为头等舱、公务舱、经济舱。请问:经济舱的舱位代码一般是?()

A. F
B. C
C. Y
D. A

以下满意度调查方式中,适用于专项满意度测评的有()。

A. 人工外呼
B. 自主语音调查
C. 短信调查
D. 邮件调查
E. 微信调查

针对于开通顺风车功能的城市,驾驶员每天点击“我要回家”,“我要交班”累计只能点击()次

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

有一种舱位可以分为不同的座位等级,并由不同的舱位代码表示,这种代码每个航空公司的标识都不相同,价格也不一样。请问:这种舱位一般是?()

A. 头等舱
B. 公务舱
C. 经济舱
D. 头等舱免折常旅客免票

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