客户满意度调查方式中，主要用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专向满意度测评的是（）
A. 网站调查
B. 微信调查
C. 邮件调查
D. 短信调查
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金库现金业务实行（）、换人复核的相互制约的监督机制。
A. 一人管库、一人运钞
B. 双人管库、双人运钞
C. 一人管库、双人运钞
D. 双人管库、一人运钞
SWOT分析法中的“T”是指（）。
A. 竞争优势
B. 竞争劣势
C. 机会
D. 威胁
小华想把报纸上的图片插入到电子板报中，他需要用到的工具是（）。
A. 显示器
B. 麦克风
C. 扫描仪
D. 音箱
《支付管理办法》规定，持票人应当自收到被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明之日起（）日内，将被拒绝事由书面通知其前手。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
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