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对乘坐卧铺的旅客,旅客下车前,凭换回车票()

A. 硬卧
B. 软卧证
C. 身份证
D. 卧铺证

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可以单独使用附加票()

A. 儿童
B. 残疾郡人
C. 成仁
D. 学生

旅客需报销退票费时,应开具凭证()

A. 退票报销
B. 退票收据
C. 退票费报销
D. 报销

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录,注明品名、件数等移交()

A. 下车站
B. 终点站
C. 前方站
D. 中转站

SHE管理过程中,直接经济()

A. 100万元
B. 30万元
C. 20万元
D. 5万元

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