发生旅客人身伤害，报告（含速报）内容主要包括伤亡旅客的姓名、性别、年龄、、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况（）
A. 职业
B. 国籍、民族、职业
C. 职业、民族
D. 国籍、民族
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动车组列车长接到工作人员或旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应会同进行现场确认（）
A. 分管车厢乘务员、乘警
B. 分管车厢乘务员、机械师
C. 分管车厢乘务员、机械师、乘警
D. 机械师、乘警
《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到后供电时间不少于（）
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
发生旅客人身伤害后，要收集不少于同行人或见证人的证言（）
A. 两份
B. 三份
C. 四份
D. 一份
动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后，运行，具备条件时可组织旅客换乘其他列车（）
A. 可继续
B. 可继续限速
C. 视情况可继续
D. 不可继续
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