某社区附近河堤周边杂物堆积、污染严重，社会居民和辖区单位都深受其害，整治河堤周边的污染成为老大难问题。针对该问题，社会工作者进行了多次调研。在一次专题讨论会上，社会工作者小李提出，居民对污染问题虽有抱怨，但他们也希望参加整治行动。从社区问题分析的角度看，小李所提观点的出发点是（）
A. 明确问题影响范围
B. 寻找问题解决动力
C. 理解居民体验感受
D. 探讨问题解决方法
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社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）
A. 查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果
B. 设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写
C. 鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来
D. 基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告
E. 小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷
社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有（）
A. 确认获得经费支持的可能性
B. 描述社区问题的大致影响
C. 核实解决问题的方法的不足
D. 确认机构使命并承担干预责任
E. 向组员描述社区问题的严重性
社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组，小组活动开始时，小林问大家以后想从事什么样的工作，组员们一脸茫然，盼盼回答：“没想过”“不知道”，活动结束后，小林觉得组员不配合，感觉很受挫，向督导者诉说，督导者为他示范了小组活动开场的技巧，下列表述中，运用了开场技巧的有（）
A. “首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的”
B. “我再像你们一样大的时候也很茫然，对于未来有许多不确定”
C. “这里有几张图片，大家选一张，根据图片描述一下自己的未来生活”
D. “是不是大家对于未来觉得迷茫？那我们一起来谈谈迷茫的原因，好吗？”
E. “我们今天讨论三个问题：以后想做的工作，工作的前景，需要具备的能力”
在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）
A. 通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因
B. 采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心
C. 给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧
D. 准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话
E. 抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受
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