由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（）
A. 轻微事故
B. —般事故
C. 责任事故
D. 自然事故
接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）
A. 安排游客在前排就座
B. 物品尽量让游客触摸
C. 讲解时离游客稍远
D. 安排游客在后排就座
E. 讲解速度适当放慢
造成错接事故的原因是导游人员（）
A. 工作责任心不强
B. 没有认真阅读计划
C. 没有提前抵达接站地点
D. 通知下一站
某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比，导游人员应（）
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行社，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
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