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收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述（）

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原材料是属于（）

A. 资产类
B. 负债类
C. 所有者权益类

以下（）属于银联卡的特征

A. 卡正面标注有两家发卡组织的标识
B. 卡号为62开头
C. 卡面只有银联一个银行卡组织标识
D. 只限国内使用

收银等式是（）

A. 现金+支票
B. 股票+有价证券
C. 资产=负债+所有者权益

在验卡时，如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是MS、CHENGMING，而客人是位男士，应如何处理（）

A. 照常受理
B. 询问持卡人原因，如持卡人的解释合理，仍可受理
C. 向110报案
D. 拒绝受理，并向持卡人说明原因