A. 头等舱须一对一为客人提供:公务舱使用平板车或一对一为客人提供 B. 主动向来自不同国家、地区的客人提供本国语言的报纸/杂志 C. 发放报纸/杂志时,应刊头朝上,向客人主动介绍报纸/杂志种类 D. 全选
A. 一个 B. 两个 C. 一排 D. 都可以
A. 要求开户申请人提供合法的身份证件 B. 联网核查并进行人脸识别 C. 现场询问、电话核实 D. 验证客户手机号码信息
A. 烟台 B. 天津 C. 北京 D. 青岛
A. 将松软的毛巾卷成春卷状 B. 整齐摆放在毛巾盘花边内框,不可超过3层 C. 毛巾的数量应比旅客人数多 D. 不能拧出水